SanDiskの並行輸入 micro SD をRMA してみた。

国内窓口問い合わせ

5月某日、日本のサポートに問い合わせ
3日後、返信あり。並行輸入品はサポートできない旨の返信あり。

海外窓口問い合わせ

5月某日 海外窓口に問い合わせ
3日後返信あり
 その日に返信した
 さらに2往復のメッセージやりとり
6日後発送(渋谷郵便局)
11日後到着(HONGKONG)
13日後先方が発送(HONGKONG)
39日後自宅に到着
UP用

まとめ

  • 保証は受けられる
  • 発送はドキュメント(税関告知書)書くのがちょっとめんどくさい
  • こちらからの送料は実費負担。今回は小型包装物120円+国際書留410円 => 530円だった
  • 先方の発送から到着がすごく遅かった(国内で滞留してたっぽいけど)

WDにRMAしたらできたてホヤホヤのHDDがRETされてきた

WD20EARSを送ったらWD20EARXが届いた。

5/2にSAL便で輸送

5/25不在票
5/26受け取り

HDDの記載
DATE 21 MAY 2012 R